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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Estilo:NA MODA Gênero:Mulheres Material:Metal Tipo de Metais:Liga de Zinco Origem:China Tipo de item:Brincos Fino ou moda:moda Temporada:Inverno de outono de verão de primavera Presente para:Mãe, esposa, namorada, filha, melhor amiga, a si mesmo Estilo:Moda Clássico Vintage Étnica Casual/Sporty/Punk Fábrica:Sim, apoiar a Grande Ordem e o Preço Competitivo Ocasião:Festa, casamento, uso diário, clube, baile, aniversário, noivado 🌹Atenção, atenção!!🥰 ● Devido à luz de disparo, o monitor é diferente, pode ser diferente da imagem. Por favor, prevaleçam da espécie! Obrigada!💗 ● Verifique cuidadosamente o gráfico de tamanhos antes de estoiá o pedido. 🌸 ● Devido a diferentes lotes de produção, pode haver desvio de 1~3 cm, por favor compreenda e permita. 💗

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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