Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Único material: PU Material da palmilha: EVA Material superior: couro pu Material de revestimento:pano Rótulo: sim Tamanhos: 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47 Tamanho 35, Comprimento do Pé: 22.1cm-22.5cm Tamanho 36, Comprimento do Pé: 22.6cm-23cm Tamanho 37, Comprimento do Pé: 23.1cm-23.5cm Tamanho 38, Comprimento do Pé: 23.6cm-24cm Tamanho 39, Comprimento do Pé: 24.1cm-24.5cm Tamanho 40, Comprimento do Pé: 24.6cm-25cm Tamanho 41, Comprimento do Pé: 25.1cm-25.5cm Tamanho 42, Comprimento do Pé: 25.6cm-26cm Tamanho 43, Comprimento do Pé: 26.1cm-26.5cm Tamanho 44, Comprimento do Pé: 26.6cm-27cm Tamanho 45, Comprimento do Pé: 27.1cm-27.5cm Tamanho 46, Comprimento do Pé: 27.6cm-28cm Tamanho 47, Comprimento do Pé: 28.1cm-28.5cm

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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