Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

The Saem

The Saem Body & Soul Sweet Thai Body Scrub 200ml

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Price: 32 EUR
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Fabricante

Caraterísticas

Composição

water, ammonium lauryl sulfate, sodium laureth sulfate, cocamidopropyl betaine, acrylates/vinyl neodecanoate crosspolymer, butylene glycol, prunus armeniaca (apricot) seed powder, sodium chloride, microcrystalline cellulose, potassium hydroxide, etc

Descrição

Benefits: A 2-in-1 body scrub that also cleanses and moisturizes skin while leaving a sweet fruity fragrance. Infused with Apricot Seed Powder and Orange Peel Powder to gently exfoliate dead skin cells. Contains Mangosteen Peel Extract to provide moisture and help soothe troubled skin.

How to use: 1. Apply a proper amount directly to desired areas, gently rub into skin and rinse off with lukewarm water. 2. Or lather up with a shower ball or a sponge and gently massage onto skin as body wash.

Ingredients: Water, Ammonium Lauryl Sulfate, Sodium Laureth Sulfate, Cocamidopropyl Betaine, Acrylates/Vinyl Neodecanoate Crosspolymer, Butylene Glycol, Prunus Armeniaca (Apricot) Seed Powder, Sodium Chloride, Microcrystalline Cellulose, Potassium Hydroxide, etc

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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