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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Fruit of the Loom Childrens/Kids 65/35 Plain Long-Sleeved Polo Shirt

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- 65% Polyester, 35% Cotton. - Design: Plain. - Cuff: Elasticated, Ribbed. - Hem: Elasticated, Ribbed. - Sleeve-Type: Long-Sleeved. - Neckline: Reinforced, Taped, Turn Down Collar. - 2 Button Placket, Reinforced Shoulders, Self-Coloured Buttons. - 170gsm. - Sustainability: Better Cotton Initiative, No Child Or Forced Labour Used, Oeko-Tex Standard 100 Certified, WRAP Certified.. - UK size :14-15 Years, FR Size :14-15 ans, ES Size : 14-15 aÃ±os , DE Size: 164-170, IT size: 14-15 Anni, US & CA Size: 14-15 Years. - UK size :3-4 Years, FR Size :3-4 ans, ES Size : 3-4 aÃ±os , DE Size: 104, IT size: 3-4 Anni, US & CA Size: 3-4 Years . - Code: UTRW9901

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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