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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Natural Pietersite Gemstone 925 Solid Sterling Silver Two Tone Ring Size 7 C4e54

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Índia

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Natural Pietersite Gemstone 925 Solid Sterling Silver Two Tone Ring Size 7

Band Width: 2 mm Color: Blue Total Carat Weight: 50 Carat Above ProductName: Ring Stone-Size: 10X16mm Weight: 5 gm Main Stone Size: 10X16mm Main Stone: Pietersite Metal: Sterling Silver Ring Size: 7 Base Metal: Silver Setting Style: Channel-Set Main Stone Color: Blue Material: Stone, Gemstone Number of Gemstones: 1 Secondary Stone: No Stone Country/Region of Manufacture: India Style: Band, Charm Customized: No Main Stone Treatment: Not Enhanced Era: Undated Main Stone Shape: Same As Picture Features: Adjustable, Engraved, Stackable Main Stone Creation: Natural Gemstone Clarity Grade: Eye Clean Handmade: Yes Shape: Same As Picture Signed: Yes Sizable: No Theme: Beauty, Beach, Family & Friends, Love Cut Grade: Fair Wholesale: Yes Country of Origin: India Occasion: Anniversary, Birthday, Christmas, Engagement, Valentine's Day, Wedding, Mother's Day Type: Ring Metal Purity: 925 Certification: Yes Collection: Brand New

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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