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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Estilo: Esportes e lazer Tipo de colar: pescoço redondo padronizar: Cor sólida Material: poliéster 95% spandex 5% Lavando: Lavar à mão, secar, secar, secar a linha, não branquear Rótulo: sim Verifique cuidadosamente o medidor antes de comprar o produto. 1 polegada = 2,54 cm dicas quentes: As roupas chinesas costumam estar em cm, e os tamanhos europeus costumam estar em polegadas, por isso, por favor, prestem atenção à auto-conversão (1 polegada = 2,54 cm) Peso recomendado: 45KG-125KG, não atire se exceder Tamanho: XL, busto: 102cm, Comprimento: 68cm, ombro: 44 cm Tamanho: XXL, busto: 106 cm, Comprimento: 70cm, ombro: 46 cm Tamanho: XXXL, busto: 110cm, Comprimento: 72cm, ombro: 47,5 cm Tamanho: XXXXL, Busto: 114 cm, comprimento: 74cm, ombro: 49cm Tamanho: XXXXXL, Busto: 118 cm, Comprimento: 76cm, Ombro: 50,5 cm Tamanho: 6XL, busto: 124 cm, comprimento: 77cm, Ombro: 52cm Tamanho: 7XL, busto: 130 cm, comprimento: 78cm, Ombro: 53,5 cm Tamanho: 8XL, Busto: 132 cm, comprimento: 79cm, Ombro: 54cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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