Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Tamanhos: tamanho 28: comprimento: 99cm cintura: 73cm quadril: 92,5 cm tamanho 29: comprimento: 99cm cintura: 75,5 cm quadril: 95cm tamanho 30: comprimento: 100 cm cintura: 78cm quadril: 97.5cm tamanho 31: comprimento: 101cm cintura: 80,5 cm quadril: 100 cm tamanho 32: comprimento: 102 cm cintura: 83 cm quadril: 102,5 cm tamanho 33: comprimento: 103cm cintura: 85,5 cm quadril: 105 cm tamanho 34: comprimento: 104cm cintura: 88 cm quadril: 107.5cm tamanho 36: comprimento: 104cm cintura: 93 cm quadril: 112.5cm tamanho 38: comprimento: 105 cm cintura: 98 cm quadril: 117.5cm Material: Poliéster 100% Rótulo: sim País de fabricação: China Cuidados de Lavagem:Lavável à mão, linha seca na sombra. Perceber:

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