Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Segurança e conformidade

Caraterísticas

Composição

água, ceramida np, ceramida ap, ceramida eop, hialuronato de sódio, fragrância, fenoxietanol, propilenoglicol, goma xantana, copolímero de acrilatos/metacrilato de beheneth-25,

Efeito

cuidados antienvelhecimento, luminosidade, hidratação, nutrição, antirrugas

Área de aplicação

face

Tipo de pele

todos os tipos de pele

Data de validade

3 anos

Descrição

The Collagen ingredient adjusts the oil and moisture balance to rough skin and improves wrinkles to make the skin smoother. Net content: 5G,15G,30G,50G Skin Type: All skin types Package includes: Length: 3.6-4cm Size: one size

color as shown Weight: 10G Pieces per group: 1 Instructions included: Yes Shelf life: 3 years Application:face Effect : Moisturizing, Nourishing, Wrinkle Care, Anti Aging, Brightening Manufacture Country: China

Weight: 10g Volume: 5g/15g/30g/50g Number of pieces: 1 Pieces per set: 1 Quantity: 1

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Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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