Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 6 EUR
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Características: Feito de material TPE premium, compacto e resistente, não quebra e fornece suporte suficiente para segurar os itens. Retire a parte da alça do guarda-chuva de anel da mesa de jantar e despeje a parte redonda na alavanca do guarda-chuva e esfregue-a para que o guarda-chuva não caia. Objetos lindos, modernos e criativos que enriquecem sua vida. Ajuste do tamanho do anel do guarda-chuva: 18~22mm (não aplicável a cabos finos de guarda-chuva). Além de ser fixado em um guarda-chuva, ele também pode ser usado como marca. Tamanho pequeno, leve para carregar. Especificações: Material: TPE Cor: Rosa, vermelho, amarelo Tamanho: 3.5*6cm O pacote contém: 1 pc Nota: Por favor, permita uma ligeira diferença de dimensão devido a diferentes medidas manuais. Observe que uma ligeira diferença de cor deve ser aceitável devido à luz e à tela. O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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Perguntas frequentes

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