Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Origem : China continental Rótulo: sim Cuidados de Lavagem:Lavável à mão ou na máquina a 30°C

Produtos Químicos Preocupados : nenhumHign-preocupado com produtos químicos : Nenhum Anti derrapante : SIM Instruções de cuidados com o tecido : Máquina de lavar Set Type : não À prova d'água : Não Temporada : Outono e inverno Tipo de função : Terno de deslize único Estilo Fabirc : Malha Construção Fabirc : 80gsm Técnica de Processo : Quilting é customizado : SIM Tamanho : todo o tamanho Sofá aplicável : Em forma de L,Cadeira de Sotaque,LOVESEAT,sofá,sofá modular Produção : Kit de Combinação Estilo : Sólido Material : 100% Poliéster Origem : China continental CN : Zhejiang Quantidade : 1pcs Cor : cinza azul amarelo padronizar : Botânico Floral/Listras Estilo : Estilo minimalista/europeu moderno Características : Antiderrapante Antirrugas Arranhão anti-gato Aplique : sala de estar

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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