Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Silk material wall mural wallpaper ◆Material: Made of high-grade Silk material, which is durable, waterproof, and colorfast, and can be used for at least 20 years. ◆Easy and convenient to install, only need enough glue or glutinous rice glue to install!

【Easy to Install】: Just apply enough glutinous rice glue or glue on the wall, align the wallpaper strips with each other, press firmly and evenly! 【High-definition murals】: Modern fashion style wallpaper murals, bright colors, high-definition printing of patterns, 3D visual effects, making the murals look more realistic. [Multi-scenario application]: Suitable for living room, bedroom, children's room, office, hotel, restaurant, bar, KTV, gym, barber shop and other background wall decoration. 【Warm Reminder】: Due to international logistics restrictions, our non-woven wall murals do not contain glue, but can be purchased at local hardware stores. For the convenience of installation, we will cut the wallpaper into several pieces, but this will not affect the integrity of the wallpaper at all.

Kind tips: In order to facilitate installation, we will cut the mural into several pieces, but it will not affect the overall effect of the product, only enough glue or glutinous rice glue is needed for installation! A mural of any size will be a full patterned mural.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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