Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

JIVELER

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Name: JIVELER Lightweight Inner Shruff Zipper Sleeping Bag Storage Bag Included Inner Sheet Camping Liner Travel Sheet Ultra Light Sleeping Bag Backpacking
SKU: 6759a065acae8f01acd6bb07
Price: 58 EUR
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Super Light & Compact: The package size is approximately 21cm x 15cm x 4cm. Weight is 0.43 kg. Easy to carry and save space in your backpack, suitcase, etc. It's lightweight and compact, so it doesn't take up much storage space, so you won't have to worry about carrying a lot of luggage, such as when traveling or outdoors. COMFORTABLE MATERIAL: Made of 100% premium polyester, extremely comfortable, soft and breathable. By absorbing and dissipating sweat, it reduces the humidity inside your clothes, allowing you to stay comfortable even in humid conditions or during the summer. In addition, the fabric does not wrinkle, pill, or fade, and can be used for a long time. Even though the material is lightweight, it retains heat and will keep you warm. Appropriate size: 80cm x 210cm unfolded size with 80cm x 40cm pillow pocket. Measures 21x15x4cm when stored. Suitable for both adults and children. Can be used as a travel sheet, lightweight sleeping bag, or travel sleeping bag. It's lightweight and compact, so it doesn't take up much storage space, so you won't have to worry about carrying a lot of luggage, such as when traveling or outdoors. Ergonomically sized. Highly multifunctional: Quick drying, odor resistant, UV cut, antibacterial and stain resistant, making it an essential item for outdoor activities, camping, sleeping out, staying at hotels, sleeping in the car, staying in a cabin, taking a nap, business trips, traveling, etc. It can be used for multiple functions. It can also be used as a disaster prevention item in the event of a disaster. Smart design: The liner has an 80 cm opening on one side for easy zipping. The zipper doesn't open all the way to your feet, so you can wrap your body well. It can be used alone as a sleeping bag to separate sweat and dirt, or as a liner for downsleeping. It can be used as a blanket or as a hotel sleeping bag to keep you comfortable all night long. Additionally, our inner sleeping bags are hand and machine washable, and tumble dry for quick drying. Polyester fabric offers exceptional softness, comfort and durability for long-term use if needed.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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