Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Características especiais : Respirável, elástico, sustentável, sem rugas Instruções de cuidados com o produto : Máquina de lavar Tipo de fechamento : Puxe Produtos Químicos Preocupados : Nenhum Artesanato de Tecelagem : Malha Época aplicável : verão Cena aplicável : CASUAL Lugar de origem : China (continente) tipo de tecido : Broadcloth Com capuz : Não Tipo de Padrão : Impressão estilo de manga : regular Colarinho : O Pescoço Material : ALGODÃO Estilo : Rua alta Comprimento da manga(cm) : Cheio Origem : China continental Gênero : HOMENS Tipo Tops : TEES Tipo de item : topos O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.. Rótulo: sim Cuidados de Lavagem: Lavar à mão em água fria, secar a linha, não branquear, passar a ferro a baixa temperatura. Material: algodão 100% Tamanho S Busto 94 cm Manga 19 cm ombro 43 cm comprimento 66 cm M Busto 100 cm Manga 19 cm ombro 44 cm comprimento 68 cm eu Busto 106 cm Manga 20 cm ombro 46 cm comprimento 71 cm XL Busto 112 cm Manga 20 cm ombro 48 cm comprimento 73 cm 2XL Busto 118 cm Manga 21 cm ombro 50 cm comprimento 75 cm 3XL Busto 122 cm Manga 22 cm ombro 51 cm comprimento 77 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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