Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Fabricante

Descrição

Material:Poliéster Material de calças:80% Poliéster e 20% Stretch & Spandex Cenários de aplicação do produto : Cama Artesanato de Tecelagem : Malha Produtos Químicos Preocupados : Nenhum Peso : 1-3KG Grau : Nota A Material : Poliéster Algodão Origem : China continental Cuidados com a lavagem: Lavar na máquina a 30C, não secar na máquina Rótulo: sim Tamanho:150*200 cm, 180*220 cm, 200*230 cm, 220*240 cm. Nota:Esses conjuntos não incluem nenhum enchimento de edredom/travesseiro. Lembrete amável:1. Devido à medição manual, a medição do tamanho da capa de edredom permite erros de 1 a 4 cm (0.39-1.57 polegadas). 2. Devido à diferença de luz e tela, a cor do item pode ser ligeiramente diferente da imagem. 3. Devido ao transporte de longa distância, o produto pode ficar um pouco enrugado, o que é normal. 4. Leia atentamente a descrição do produto antes de fazer seu pedido. 5. Devido ao corte aleatório do tecido da fronha, o padrão pode ser diferente da imagem, mas não afeta seu uso

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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