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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição: Nosso produto é construído com material durável e de grande resistência ao desgaste. A alça ajustável não deixa você preocupado com tamanhos. Fitas refletivas e apito oferecem natação segura. Tubo vermelho incluso para carregamento manual de ar . Este é um produto que leva em consideração sua segurança com cuidado. Não perca! Características: Adota material de alta qualidade de grande durabilidade e resistência ao desgaste. Alça ajustável para todos os tamanhos de cintura. Equipado com fitas refletoras para visibilidade à noite, apito para emergência e tubo vermelho para carregamento manual de ar. Reutilizável, lavável, prático, fácil de secar ao ar. Infla em cerca de 5 segundos quando o usuário puxa manualmente a alavanca de inflação. Permite total liberdade de movimento ao velejar, pescar, caçar, remar em águas calmas e praticar stand up paddle (SUP), passeios de barco recreacionais, etc.. Especificação: Material: TPU + Nylon Opções de cores: Preto, Vermelho, Azul, Laranja, Verde Fluorescente, Amarelo, Camuflagem Branca Tamanho: aprox.. 70 x 22 cm 27,56" x 8,66" Tempo de flutuação: Acima de 48 horas Flutuabilidade: 150N peso do pacote: aprox.. 355g Pacote inclui: 1 x Cinto Inflável 2 x Fitas refletivas 1 x apito 1 x tubo de carregamento de ar manual Nota: O produto não contém uma garrafa de gás, você precisa usar uma garrafa de gás de 1/2 polegadas, use uma garrafa de gás de dióxido de carbono comprimido de 852g. .

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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