Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

ZEROBASEONE

ZEROBASEONE - BLUE PARADISE (5th Mini)

Name: ZEROBASEONE - BLUE PARADISE (5th Mini)
SKU: 67a06fccc5ea92011ca554d0
Price: 31 EUR
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Descrição

- All Purchases From KPOP Merch will be Counted on Hanteo Chart (Hanteo Family Code : HF0082KMC001) - Release Date : February 24, 2025 - Special gift : 1 Acrylic photo card made by KPOP MERCH

- Contents :

[SEEK Ver.] Out Cover, W180xH240 (mm) Photobook, W178xH240 / 100p CD & Envelope, W126xH123 Photo Card, W55xH85 / Random 1 out of 9 Photo Sticker, W140xH170 / Random 1 out of 3 Postcard, W150xH100 / Random 1 out of 2 Blue Frame, W1645xH240 / 1ea VR Lens Film, W120xH46 / 1ea Envelope, W150xH200 Folded Poster(First Edition Only), W300xH420 / Not included

[HIDE Ver.] Out Cover, W180xH240 (mm) Photobook, W178xH240 / 100p CD & Envelope, W126xH123 Photo Card, W55xH85 / Random 1 out of 9 Unit Photo Card, W85xH55 / Random 1 out of 3 Blue Paradise Game Board, W300xH300 Mission Card, W43xH67 / Random 2 out of 18 Photo Stand, W140xH190 / Random 1 out of 3 Hidden Scratch Card, W90xH60 / Random 1 out of 9 Envelope, W150xH200 / 1ea Folded Poster(First Edition Only), W420xH300 / Not included

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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