Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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SKU: 67a71d9c19495b01cdbdaee4
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Características: 1. Feito de aço inoxidável, fácil de limpar e resistente ao desgaste. 2. O formato curvo da lua tem múltiplas utilizações, pode ser misturado com base, usado como colher para cremes e cremes para os olhos ou como tábua de raspar. 2. Espátula de aço inoxidável para misturar batons, esmaltes, pigmentos, bases, sombras, brilhos labiais, etc.. Para misturar esmaltes, pigmentos, bases, sombras, brilhos labiais, etc. 4. Seguro e durável, leve e prático. 5. Tamanho compacto, fácil de colocar na bolsa de maquiagem, tamanho perfeito para viagens. Especificação: 100 novas qualidades Nome do item:Espátula de base em aço inoxidável Material:Aço inoxidável Cor:como a imagem Tamanho:como a imagem(1 polegada = 2,54 cm) O pacote inclui: 1 espátula de base de aço inoxidável. Nota: 1.Devido ao diferente monitor e efeito de luz, a cor real do item pode ser ligeiramente diferente da cor que é mostrada nas imagens. 2.Por favor, perdoe 1 cm/0,39"-3 cm/1,18" de medição devido à medição manual. O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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