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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

2 pacotes de papel preto e vermelho misturado dourado amassado cortado em pedaços para caixa de presente, perfeito para embalagens de presente e decorações, 100g/pacote

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SKU: 67c00a3dd4b2b201c1bfb110
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Descrição: O que outras pessoas estão dizendo Perfeito para uso com cestos /caixas de presente/cestos para criar exposições coloridas ou propósitos decorativos O que outras pessoas estão dizendo É macio ao toque e adiciona uma sensação luxuosa a sacos de presentes, cestos etc O que outras pessoas estão dizendo Ideal para embrulho de presentes, artesanato, enchimento de embalagem protetora e muitos outros usos O que outras pessoas estão dizendo Apropriado para uma variedade de artes ofícios usa O que outras pessoas estão dizendo Um ótimo embrulho acessórios de artesanato de decoração O que outras pessoas estão dizendo Feito de papel de alta qualidade, seguro, não tóxico e ecológico O que outras pessoas estão dizendo Sem desvanecimento de cor e queda de pó, adequado para várias ocasiões O que outras pessoas estão dizendo Pode sentir-se livre para amassar o papel sem se preocupar em causar nós e danos O que outras pessoas estão dizendo Especificações: O que outras pessoas estão dizendo Material: papel 100% O que outras pessoas estão dizendo Incluído no Pacote: O que outras pessoas estão dizendo 2 sacos de papel amassado Shred

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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