Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Protecção: Proteja as almofadas contra danos e sujidade, mantenha a almofada limpa. Aplicativo: Perfeito para cadeiras de sala de jantar, cadeira de escritório, bancos de bar, almofadas de pátio, etc Como cuidar: Lavável na máquina. Tumble Dry Low, sem necessidade de passar a ferro. Esticável: Fácil de esticar, adequado para assentos de cadeira oblonga, quadrada ou redonda. Nota: Diâmetro da tampa da cadeira (revestimento): 35cm / 13,8 polegadas Apto para o tamanho da cadeira max: 48x48cm/ 18.9x18.9in (LxW) Características: Elasticidade forte, resistência suave, rugas e reutilizável. Especificação: Tipo: Tampa de assento Material: Poliéster e Spandex Cor: Vinho tinto/preto/café/bege/cinzento Característica: Protetor de cadeira elástica de 4 vias Ajuste Para assentos de cadeira Oblong, quadrado ou redondo Rótulo:sim Cuidados de Lavagem:Lavagem à mão fria,Ferro na temeratura normal<150C,Dry Clean,Line dry in the Shade,Não branquear

Cuidados de Lavagem: Lavável à mão ou na máquina a 30°C

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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