Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Logística segura

Proteção de privacidade

Segurança e conformidade

Caraterísticas

Data de validade

2 anos

País de fabricação

China

Descrição

Ingredientes:Reticulam millettia, cistanche salina, davallia mariesii, samambaia em cadeia, aipo selvagem, açafrão, spignet, corydalis e borneol etc. Materiais:Tecido não tecido validade: 2 anos País:China Instruções:sim Como usar: 1. Lave as mãos antes de aplicar o adesivo. 2. Limpe e seque a área afetada. 3. Dobre o patch e retire a película para expor o lado adesivo. 4. Aplique o lado adesivo diretamente na pele na área afetada. 5. Utilize apenas um patch na área afetada, o patch pode durar até 8-12 horas. 6. Lave as mãos depois de retirar o remendo. 7. Se a dor for persistente 8-12 horas após o primeiro remendo e o segundo patch pode ser aplicado. 8. Por favor, retire o primeiro patch antes de aplicar um novo. Instruções para o uso de patch de alívio da dor 1. Utilize como é indicado. Somente para uso externo 2. Evite o contacto com os olhos, membranas mucosas, erupções cutâneas, feridas ou pele danificada. 3. Uma pessoa alérgica deve consultar um médico 4. Se tiver pele sensível, consulte um médico antes de usar 5. Não utilizar com uma almofada de aquecimento 6. Interrompa a utilização pelo menos uma hora antes de um banho e não utilize imediatamente após um banho

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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