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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Estilo : Conciso Elemento de moda : Raso Tipo de couro superior genuíno : Couro de vaca Em forma : Ajusta-se ao tamanho, pegue o seu tamanho normal Material de revestimento : poli urethane Material de palmilha : algodão Temporada : Primavera Outono Número do Modelo : WB-203 Material Único:borracha Material de Outsole : BORRACHA Toe Shape : dedo do pé redondo Tipo de fechamento :laço Tipo de Padrão : Sólido Ocasião : Casual Tipo de Apartamentos : Mocassins Material superior : couro legítimo Nome do departamento : ADULTO Origem : China continental Tipo de item : apartamentos Tamanho 35,Comprimento do Pé:220mm-224mm Tamanho 36,Comprimento do Pé:225mm-229mm Tamanho 37,Comprimento do Pé:230mm-234mm Tamanho 38,Comprimento do Pé:235mm-239mm Tamanho 39, comprimento do pé:240mm-245mm Tamanho 40, Comprimento do Pé:246mm-250mm

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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