Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Decoração de roupas: padrão Tipo de Padrão: Impressão Comprimento da manga: Manga curta Material: Algodão Colarinho: O Pescoço Época aplicável: verão Comprimento:Médio Tipo de Produto: camiseta Tipo de tamanho:tamanho asiático Etiqueta de couro: padronizar Comprimento: não Cuidados de lavagem: Lavar à mão em temperaturas abaixo de 40°C Rótulo: sim Etiqueta de couro:não País de Fabrico:China Rio Lroning : Lroning permitido Padrão:sólido Comprimento:10cm Limpar \ limpo: Limpeza suave e húmida Secagem: Não secar, secar linha, secar apartamento Alvejante: Não utilizar alvejante Gênero: Mulheres Origem: China(Origem) Estilo: Moda casual Temporada: verão Tamanho :S(40-45 kg）,M(45-50kg),eu(50-55KG),XL(55-60KG),2XL(60-65KG),3XL(65-75KG) Tabela de tamanhos: Tamanho: S, Comprimento:68cm, busto:112cm, cintura:53cm, Ombro:55cm,Manga:21,5cm Tamanho: M, Comprimento:71cm, busto:118 cm, cintura:59 cm, Ombro: 58 cm, Manga: 23 cm Tamanho: L, comprimento:74cm, busto:124 cm, cintura:62 cm, ombro:61cm,Manga:24,5cm Tamanho: XL, Comprimento:77cm, busto:130 cm, cintura:65 cm, ombro:64cm,Manga:26cm Tamanho: 2XL, Comprimento:80cm, busto:136cm, Cintura:68cm, ombro:67cm,Manga:27,5cm Tamanho: 3XL, Comprimento:83cm, busto:142cm, Cintura:71 cm, Ombro:70cm,Manga:29cm Nota: 1.As diferentes computadores exibem cores de forma diferente, a cor do item real pode variar ligeiramente das imagens acima. 2.Todos os nossos produtos são anunciados em tamanho ASIÁTICO, o tamanho asiático é 1 ou 2 tamanhos menores do que o europeu e o americano. 3.Amigo internacional, por favor escolha 1 ou 2 tamanhos maiores e estude o tamanho antes de comprar. 4.Por favor, permita um erro de 2-4 cm devido à medição manual. Obrigado pela compreensão.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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