Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Decoração de Roupas:padronizar Tipo de Padrão:Impressão Comprimento da manga:Manga curta Material:Algodão Colarinho:O Pescoço Época aplicável:verão comprimento:Médio Tipo de Produto:camiseta Tipo de tamanho:Tamanho asiático Etiqueta de couro:padronizar comprimento:não Cuidados de Lavagem:Lavar à mão ou à máquina em água fria Rótulo:sim Etiqueta de couro:não País de fabricação:China Rio Lroning:Lroning permitido padronizar:sólido comprimento:10cm Limpar \ limpo:Limpeza suave e húmida Secagem:Não secar, secar linha, secar apartamento Alvejante:Não utilizar alvejante Gênero:Mulheres Origem:China(Origem) Estilo:Moda casual Temporada:verão Tabela de tamanhos: Tamanho:S, Comprimento:68cm, busto:112cm, cintura:72cm, ombro:55cm,Manga:21,5 cm Tamanho:M, Comprimento:71cm, busto:118 cm, cintura:74cm, ombro:58cm,Manga:23cm Tamanho:L, comprimento:74cm, busto:124 cm, cintura:76cm, Ombro:61cm,Manga:24,5 cm Tamanho:XL, Comprimento:77cm, busto:130 cm, cintura:78cm, Ombro:64cm,Manga:26cm Tamanho:2XL, Comprimento:80cm, busto:136cm, Cintura:80 cm, ombro:67cm,Manga:27,5 cm Tamanho:3XL, Comprimento:83cm, busto:142cm, Cintura:82 cm, ombro:70cm,Manga:29cm Nota: 1.As diferentes computadores exibem cores de forma diferente, a cor do item real pode variar ligeiramente das imagens acima. 2.Todos os nossos produtos são anunciados em tamanho ASIÁTICO, o tamanho asiático é 1 ou 2 tamanhos menores do que o europeu e o americano. 3.Amigo internacional, por favor escolha 1 ou 2 tamanhos maiores e estude o tamanho antes de comprar. 4.Por favor, permita um erro de 2-4 cm devido à medição manual. Obrigado pela compreensão.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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