Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Preste atenção ao tamanho!!! Lembre-se de converter-se para polegadas Material: Poliéster 95%, Algodão 5% Rótulo: sim Lavando: Lavar à mão, secar, secar, linha seca, não branquear dicas quentes: As roupas chinesas geralmente são em cm, e os tamanhos europeus geralmente são em polegadas, portanto, preste atenção à autoconversão (1 polegada = 2,54 cm) Tamanho: L, busto: 104cm, comprimento: 68cm, ombro: 50 cm Tamanho: XL, busto: 108 cm, comprimento: 70cm, ombro: 52cm Tamanho: XXL, busto: 112 cm, comprimento: 72cm, ombro: 54cm Tamanho: XXXL, busto: 116cm, Comprimento: 74cm, ombro: 56cm Tamanho: XXXXL, Busto: 120cm, comprimento: 75 cm, ombro: 58cm Tamanho: XXXXXL, Busto: 124 cm, comprimento: 76cm, Ombro: 60cm Tamanho: 6XL, busto: 128 cm, comprimento: 77cm, Ombro: 62cm Tamanho: 7XL, busto: 132 cm, comprimento: 78cm, Ombro: 64 cm Tamanho: 8XL, Busto: 136cm, comprimento: 79cm, Ombro: 66 cm

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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