Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

BOYNEXTDOOR

BOYNEXTDOOR 4º Álbum EP [Sem Gênero] (Álbuns Weverse ver.)

Name: BOYNEXTDOOR 4º Álbum EP [Sem Gênero] (Álbuns Weverse ver.)
SKU: 67fdfd0cba428d01d0ecf7a5
Price: 21 EUR
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Produto da Coreia

Checkout seguro e proteção de dados

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Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Segurança e conformidade

Descrição

🎵 Álbum K-POP 100% autêntico, adesivo certificado pela KOMCA 🎵 Envio direto da Coreia ------------------------------------------------------------ ✅ Pré-encomenda: O envio sequencial começa em 13 de maio de 2025 🚩 A entrega pode ser atrasada devido a circunstâncias do produto ou logística

🎵 Itens Inclusos ✅ Pacote – 1 tipo / 120 x 90 mm ✅ Photocard – Aleatório 1 de 6 / 55 x 85 mm ✅ Cartão de Registro de Residente (Cartão QR) – Aleatório 1 de 6 (combina com o membro do photocard) / 85 x 55 mm ✅ Foto de identificação – Aleatório 1 de 6 (combina com o membro do photocard) / 35 x 45 mm ✅ Conjunto de notas – 6 cada (1 conjunto) / 110 x 50 mm

🎵 K AZT Store Presente especial ✅ Cartão fotográfico K-POP adicional ou carregador superior

🎵 Aviso ✅ As especificações do produto e a data de lançamento podem mudar dependendo da produção ✅ A caixa externa é para proteção – pequenos arranhões/amassados não são válidos para devolução ✅ Não aceitamos devoluções por mudança de ideia

🎵 Política de Unboxing (para reivindicações) ✅ É necessário um vídeo de desembalagem para qualquer reclamação de item perdido/danificado ✅ Registre a embalagem lacrada e o processo completo de desembrulhamento com clareza 🚩 Reclamações sem vídeo válido ou itens adulterados podem ser rejeitadas

🎵 Conformidade legal e regulatória ✅ Em conformidade com os regulamentos de segurança de produtos JOOM e da UE ✅ O vendedor garante total autenticidade legal

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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