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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Hello, dear~Welcome to our store. This store offers a variety of exquisite products for you to choose from I hope our product can satisfy you. If you think our product is great, please give us a five-star rating and become my fan~

Size 35, Foot Length: 22.5cm Size 36, Foot Length: 23.0cm Size 37, Foot Length: 23.5cm Size 38, Foot Length: 24.0cm Size 39, Foot Length: 24.5cm Size 40, Foot Length: 25cm

Sole Material: Rubber Shoe toe style: Fish mouth Shoe upper material: synthetic leather Production process: Adhesive Function: Wear resistant, anti slip, lightweight Style: Casual Applicable season: Summer Target audience: Young people (18-40 years old) Occasion: Every day

Packaging: 1 pair of casual shoes

Please note that: The shoes are 0.5cm smaller than the normal size. Please buy a pair that is one size larger. If your feet are wide and fat, please buy two pairs that are larger than the normal size. Thank you! Tag: Yes

Washing: Hand wash, do not iron, do not dry clean, do not tumble dry, dry in a cool place, do not bleach

Upper material: synthetic

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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