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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 64 EUR
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Principais especificações do produto: Para todos os tipos de pele Todos os ingredientes: água purificada, óxido de zinco, ciclohexasiloxano, salicilato de butiloctila, propanodiol, caprilato de propilheptila, caprilil meticona, metil trimeticona, polidimetilsiloxietil dimeticona poligligeril-3, niacinamida, trimetilsiloxissilicato, extrato de centella asiática (30 ppb), Hectorita de disteardimónio, sulfato de magnésio, trietoxicaprililsilano, 1,2-hexanodiol, polihidroxiestearato de poligliceril-2, polimetilsilsesquioxano, laurilpoligliceril-3 polidimetilsiloxietil dimeticona, caprilato de glicerilo, caprilil glicol, carbonato de dicaprililo, etilhexilglicerina, mica, adenosina, tocoferol, butilenoglicol, lecitina, glicirrizato dipotássico, miristoil/palmitoiloxostearamida/aracamida MEA, asiaticosídeo (0,4 ppb), ácido madecássico (0,3 ppb), ácido asiático (0,3 ppb), arginina, Óxido de Cromo Verde

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