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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Material: Poliéster [conjunto de 3 peças para iniciantes] Vestido (Preto) x 1, avental (branco) x 1, faixa de cabeça x 1 Pode ser amplamente usado como uniformes para festivais culturais, festivais escolares, festas a fantasia, Halloween, eventos de cosplay, entretenimento, travestismo, figurinos de palco, selfies, sessões de fotos, after-parties, acompanhantes, bares de garotas, maid cafés, pubs, lojas de karaokê, etc.. Por motivos de envio, o item será entregue dobrado. Para melhorar a vestibilidade, recomendamos que você passe o item antes de usar. Além disso, devido ao processo de fabricação, pode haver um odor semelhante ao do petróleo imediatamente após a abertura da embalagem. Nesse caso, você pode remover o cheiro secando-o à sombra em um local bem ventilado.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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