Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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TAMANHO: Cintura S: 71cm de altura: 26,5 cm de largura transversal: 29,5 cm de costura interna: 78cm Largura da bainha: 18cm TAMANHO: Cintura M: 78cm de altura: 27,5 cm de largura transversal: 30 cm de costura interna: 78cm Largura da bainha: 18,5 cm TAMANHO: L　Cintura: 82cm　Rise: 28,5cm　Largura da coxa: 32cm　Entreperna: 79cm　Largura da bainha: 19,5 cm TAMANHO: Cintura GG: 87cm de altura: 29cm de largura transversal: 32,5 cm de costura interna: 78,5 cm de largura da bainha: 19,5 cm TAMANHO: Cintura 2L: 93cm de altura: 31cm de largura transversal: 35,5 cm de costura interna: 78,5 cm de largura da bainha: 20,5 cm TAMANHO: Cintura 3L: 103cm de Altura: 33cm de largura transversal: 37,5 cm de costura interna: 79cm Largura da bainha: 21,5 cm TAMANHO: Cintura 4L: 112cm de altura: 35,5 cm de largura transversal: 40 cm de costura interna: 79cm Largura da bainha: 22,5 cm TAMANHO: Cintura 5L: 120cm Rise: 37cm de largura transversal: 41,5 cm de costura interna: 79cm Largura da bainha: 22,5 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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