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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Característica: 1. MÃO DE OLHO AZUL: O amuleto de mão é projetado na forma de uma mão, um sinal de força e proteção contra danos. 2. REQUINTADO TRABALHO: O ornamento de mão olho azul é primorosamente feito para atrair a atenção e proporcionar-lhe paz espiritual e tranquilidade. 3. CENAS APLICÁVEIS: Este pendente pode ser colocado em qualquer parede ou porta, pode colocá-lo no corredor, sala de estar, quarto ou cozinha, também adequado para escritório e carro. 4. PREVINE O DESBOTAMENTO: Os acessórios para pendurar no espelho do carro são feitos de liga de ferro e esmalte, que não desbotam nem se deformam facilmente e podem ser usados por muito tempo. 5. PRESENTE DE FÉRIAS: O amuleto de olho azul é um item com um símbolo de proteção e é o presente perfeito para casamentos, festas de inauguração, aniversários, celebrações de Ano Novo e outros eventos. Especificação: Tipo de item: Ornamento pendurado de carro de olho azul Material: Liga de Ferro, Esmalte Tamanho do produto: Aproximadamente. 27 x 9 x 0,5 cm 10,6 x 3,54 x 0,2 pol (Medição manual Há um erro de 0,1 a 0,2 cm) Usar: Usado para Decorar o Interior ou o Carro, Para Proporcionar-lhe Paz Espiritual e Tranquilidade. Lista de Pacotes: 1 x Ornamento pendurado de carro de olho azul Nota: Medição manual Há um erro de 0,1 a 0,2 cm

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