Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Características: Macio e não solta pelos, forte aderência ao pó, aplicação uniforme da maquilhagem, gigante de maquilhagem amigo da pele e dos dedos. Liberação de pó mais uniforme, cobre facilmente as imperfeições. Formato inovador de gato, melhor cuidado com os detalhes do nariz sob os olhos, superfície fina·pressiona mais ajustado, amplia e engrossa os detalhes sem cair. Torna-se 1,5 vezes maior quando exposto à água, e pode ser usado molhado ou seco para economizar tempo e esforço ao aplicar maquiagem pela manhã. Especificação: Material: Hidrofílico Sem látex + Fita Tamanho: 63*56*7mm/2.48*2.2*0.276in Cor: 4 Tipos Incluído no Pacote 1x Esponja de Maquilhagem Embalado em segurança num saco de bolhas. Nota: Pode haver algumas pequenas diferenças no tom da cor das imagens e no item real. Por favor, permita que 1-2mm difere devido à medição manual, obrigado.

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