Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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SKU: 6876bbb4bfce9501eb3f8ea7
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[Aba larga] A aba larga de cerca de 8,5 cm cobre o rosto e o pescoço com segurança. A função de proteção UV protege a pele do sol e é ideal para atividades ao ar livre e jardinagem em pleno verão.. Também tem um excelente efeito de fazer seu rosto parecer menor! [Dobrável] Pode ser dobrado de forma compacta e guardado numa bolsa. Quando não estiver em uso, você pode dobrá-lo e carregá-lo consigo a qualquer momento. [Com tira de queixo] Equipado com uma tira de queixo removível para evitar que voe para longe mesmo em dias de vento ou ao andar de bicicleta. O comprimento pode ser ajustado livremente para uso confortável. [Simples e de alta qualidade] A silhueta natural com uma diferença entre a frente e as costas cria uma bela linha curva fluida. Este item é útil para todas as ocasiões, desde o uso diário até ocasiões especiais. [Karsaer: Fique perto de mim] Aproveite cada momento da brisa da primavera com Karsaer, sentindo-se leve e deslumbrante.

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