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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição: 100 novos e de alta qualidade! Material:Liga de alumínio Tamanho:cerca de 7,5*6cm/2,95*2,36in Cor:Rosa,Vermelho,Preto Embalagem:1pcs 1. Design característico:o design dos ornamentos de bolsa de cereja com laço de pérola é único, deslumbrante e elegante, a combinação perfeita de laço, pérola e cereja, personalidade rica, deixa sua bolsa mais fashion. 2. material de alta qualidade:escolha fita linda de alta qualidade, pérola lisa e material de cereja adorável para criar, toque confortável, forte e durável, ao mesmo tempo tem excelente anti-sujeira, para garantir a possibilidade de uso a longo prazo. 3. Artesanato:Cada peça de ornamento foi cuidadosamente trabalhada e esculpida. O artesanato meticuloso torna o laço Pearl Cherry mais magnífico e único.. É uma escolha ideal para você mostrar sua personalidade e gosto. Nota: 1. Devido à medição manual, pode haver um desvio de 5mm, espero que você possa entender. 2. Há uma pequena diferença entre a imagem e o item causada pela luminosidade, espero que você consiga entender. O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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