Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

2 peças de cortina de vidro de cristal de metal, suporte de parede, ganchos de amarração, suporte de cabide, acessórios de janela

Name: 2 peças de cortina de vidro de cristal de metal, suporte de parede, ganchos de amarração, suporte de cabide, acessórios de janela
SKU: 68cce7be201ccc014ef2c284
Price: 11 EUR
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Descrição do Produto: Especificações: 100% novo e de alta qualidade. 2 pcs ganchos pendurados para cortina. Grande decoração de rinoceronte com design de forma curva, este gancho é elegante. É fácil de usar. Tipo: Gancho de suspensão Material: Metal Ocasião: Parede, porta, etc Cor: Bronze Vermelho, Ouro, Prata, Bronze Características: Durável, Gancho de Cortina, Gravata de Cortina, Gancho de Suspensão, Acessórios de Cortina Altura: 7cm Tamanho de cristal: 3cm Quantidade: 2 PCs(mesma cor) Pacote inclui: 2pcs x Ganchos Pendurados (com 2 parafusos) Notas: Devido à diferença de definição de luz e ecrã, a cor do item pode ser ligeiramente diferente das fotos. Por favor, permita uma ligeira diferença de dimensão devido a diferentes medidas manuais.

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