Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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"Descrição Material: Poliamida 85%, Elastano 15% Tamanho do sutiã: 85D 90D 95D 100D 105D 110D Tamanho de cuecas:0XL 1XL 2XL 3XL 4XL 5XL Tamanho do copo: Taça Cheia desenhar: Respirável,confortável Com anel de aço Tipo de pulseira: correias ajustadas Tipo de fechamento: Três ganchos e olhos, fecho de volta Pacote inclui: 1 * Sutiã e 1*Cuecas Lavando: Lavar à mão, Não passar a ferro, Secar à sombra, Não branquear Rótulo: sim

TAMANHO Busto 85D:103-105cm Sob busto:Cintura de 83-87cm:Ancas de 77-83cm:Peso de 83-103cm:59-64kg Busto 90D:108-110cm Sob busto:Cintura de 88-92cm:Ancas de 83-90cm:Peso de 90-110cm:65-74kg Busto 95D:113-115cm Sob busto:Cintura de 93-97cm:Ancas de 90-97cm:Peso de 97-117cm:75-84kg Busto 100D:118-120cm Sob busto:Cintura de 98-102cm:Ancas de 97-103cm:Peso de 103-123cm:85-94kg Busto 105D:123-125cm Sob busto:Cintura de 103-107cm:Ancas de 103-110cm:Peso de 110-130cm:95-104kg Busto 110D:128-130cm Sob busto:Cintura de 108-112cm:Ancas de 110-117cm:Peso de 117-137cm:105-114kg"

cuidados de lavagem: Lavagem à mão apenas, Linha seca na sombra, não branquear, não ferro de passar

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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