Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Rótulo:sim País de fabricação: China

Cor: preto, vermelho, azul, roxo, rosa, verde escuro Funções: à prova de choque, suporte, resistente ao desgaste, à prova de queda, à prova de impressões digitais Material: TPU + PC

elementos populares: inserção de cartão Modelos aplicáveis: Samsung A02/M02, Samsung A12/M12, Samsung A32 4G, Samsung A32 5G, Samsung A42 5G, Samsung A52 5G/4G, Samsung A72 5G/4G, Samsung A22 4G/M32 4G, Samsung A22 5G, Samsung S20FE, Samsung S21FE, Samsung Note 20Ultra, Samsung Note 20, Samsung S21 Ultra, Samsung S21 Plus/S21+, Samsung S21, Samsung A03S 166mm, Samsung A02S versão americana 166mm, Samsung A02S versão europeia 164mm, Samsung A10S, Samsung A20S, Samsung A21S, Samsung A51 4G/A31, Samsung A03S164.2mm, Samsung S22 Plus/S22+, Samsung S22 Ultra, Samsung A33 2022, Samsung A53 5G, Samsung A03 166mm, Samsung A03 164mm, Samsung A73 5G, Samsung A23 4G, Samsung A13 4G/A13 5G/A04S, Samsung S23 Ultra, Samsung S23 Plus/S23+ Estilo: Multifuncional

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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