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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Craft of Weaving : Non-Woven

Feature : Multifunction Applicable Scene : CASUAL Applicable Season : Four Seasons Place Of Origin : China (mainland) Model Number : 542 Scarves Length : <60cm Scarves Type : Scarf Style : Fashion Pattern Type : Print Gender : Women Material : Silk Department Name : Adult Origin : Mainland China Item Type : Scarves RKNCY CN : Zhejiang

Material:100% silk Size:53*53cm Weight:30g Package:Opp bag Can be used as a scarf, shawl, decoration, four seasons universalWelcome to our store,We offer Retail and , if you have any questions, feel free to contact usNotes:1. Manual measuring, please allow 1 ~ 3cm error,thank you. 2. Due to the difference between different monitors, the picture may notreflect the actual color of the item. We guarantee the style is the same as shown in the picture. 3.We accept drop shipping and Note: Silk scarves should be washed with cold water, machine washing is prohibited, flat drying, low temperature Label: Yes Washing Care：Hand or machine washable at 30°C

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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