Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Joom: Aviso — Instruções de utilização segura Certifique-se de que este produto é sempre utilizado de acordo com recomendações médicas ou de cuidados de saúde. Os utilizadores vulneráveis (idosos, pessoas com incapacidades ou com mobilidade reduzida) têm de ser sempre supervisionados durante a utilização do produto para uma instalação ou ajuste seguro; uma utilização inadequada pode resultar em perigo de lesão ou morte.

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Especificações:

Categoria de Produto: Apoio de Braço Móvel

Capacidade de carga: 75KG

Material: Liga de alumínio

Tratamento da superfície: Tinta cozida

Estilo: Moderno e minimalista

Características:

-Suporte estável, distribuição de força segura e uniforme.

-Tubo impermeável de liga de alumínio, à prova d'água e antiderrapante, fácil de limpar.

-Quatro níveis de altura livremente ajustáveis, adequados para pessoas de diferentes alturas.

-Fácil de montar, conveniente de usar.

Incluído no Pacote:

1 x do braço

1 x manual do usuário

Nota:

-Devido a diferentes lotes de produção, os detalhes do produto podem ser um pouco diferentes. Se se importar com a diferença, por favor compre com cuidado.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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