Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

IRIS OHYAMA

Iris Ohyama Refrigerator and Microwave Rack, BlackAsh Brown, 47.4cm W x 43.4-67.1cm D x 47.2cm H. Efficiently utilize your kitchen space. Neatly

Name: Iris Ohyama Refrigerator and Microwave Rack, BlackAsh Brown, 47.4cm W x 43.4-67.1cm D x 47.2cm H. Efficiently utilize your kitchen space. Neatly
SKU: 68e898070b8ecd0175c61d47
Price: 206 EUR
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Product size (cm): Width approx. 47.4 x Depth approx. 43.4-67.1 x Height approx. 47.2 / Product weight: approx. 5.6 kg Load capacity: [Upper shelf] approx. 4 kg [Lower shelf] approx. 12 kg [Sliding shelf] approx. 2 kg (when microwave oven is stored on the lower shelf) [Total] approx. 18 kg (*Load capacity is a measured value, not a guaranteed value.) Main materials: [Pipe section] Metal (steel) (epoxy resin coating) [Shelf] Synthetic resin veneered particle board (melamine resin) Required tools: Phillips screwdriver (size: No. 2) *Electric screwdrivers can be used. / *Do not use impact drivers.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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