Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

The-peacock Vacuum Bottle (APC-R40 HS) [Dishwasher Safe with Strap] Peacock Baby Water Bottle, 400ml, Insulated, Straw, One-Touch Straw Mug, Star Gray

Name: The-peacock Vacuum Bottle (APC-R40 HS) [Dishwasher Safe with Strap] Peacock Baby Water Bottle, 400ml, Insulated, Straw, One-Touch Straw Mug, Star Gray
SKU: 68f790229400a10140d08482
Price: 67 EUR
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Our store offers a curated selection of genuine Japanese products. You can shop with complete peace of mind knowing that all our items are authentic. Please note that the instructions and manual for this product may only be available in Japanese.

1. KEY FEATURES: - ●Stainless steel vacuum insulation structure firmly blocks outside temperature and provides excellent cold retention.●Straw type for easy drinking.●The main body can be completely washed. - Actual capacity: 0.41L - Body size (approx.): Width 85mm x Depth 76mm x Height 202mm 0.27kg - Caliber: 4.4cm - Country of origin: China

3. PRODUCT DIMENSIONS & WEIGHT: - Weight: 0.35 kg - Dimensions: 21.3 x 9.0 x 8.2 cm

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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