Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Característica: 1. O tecido de poliéster revestido de prata 190T protege contra o sol, o vento e a chuva. 2. O compartimento com fecho de correr na parte superior permite-lhe utilizar convenientemente o seu smartphone touchscreen. 3. Bolso de malha na lateral para armazenar pequenos itens. 4. Abre-se instantaneamente e dobra-se em segundos. 5. Vem com um saco compacto de transporte para fácil armazenamento e transporte. 6. Ótimo para praia, quintal, parque e lazer. Especificação: Esta mini tenda é feita com tecido de proteção solar que protege seus olhos e rosto dos raios solares nocivos. É fácil montar e dobrar, muito conveniente para transportar. Características: O tecido de poliéster revestido de prata 190T protege contra o sol, o vento e a chuva. O compartimento com fecho de correr na parte superior permite-lhe utilizar convenientemente o seu smartphone touchscreen. Bolso de malha na lateral para armazenar pequenos itens. Abre-se instantaneamente e dobra-se em segundos. Vem com um saco compacto de transporte para fácil armazenamento e transporte. Ótimo para praia, quintal, parque e lazer. Especificações: Tamanho: M L (opcional) Material: Poliéster revestido a prata de 190T M: 70 * 50 * 45 cm 27.5 * 19.7 * 17.7in eu: 80 * 50 * 55 cm 31.5 * 19.7 * 21.7 in Tamanho embalado: (M)20*20*2cm (eu)25*25*2cm Peso: aprox.. 0,16 0,25kg 0,4 0,6 lb Lista de Pacotes: 1 * tenda 1 * saco de armazenamento Lista de Pacotes: 1 * tenda 1 * saco de armazenamento

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Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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