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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Substância química altamente preocupante : Nenhum CE : Certificado É elétrico : Sem bateria Tamanho do bloco : Pequeno bloco de construção Certificação : CE Gênero : Unissex Tipo de plástico : ABS Material : Plástico Recomendar idade : 14+y

Caros Amigos, bem-vindos à nossa loja！ Aqui é a cidade fábrica de brinquedos com todos os tipos de brinquedos como este. Siga para obter um desconto adicional. [Material] Feito de material ecológico, não tóxico, ABS inodoro e inofensivo, 100% novo, alta qualidade. [Embalagem ] Sem caixa original, novo saco plástico selado. Removemos a caixa original apenas para economizar no transporte para nossos clientes, e temos manual de instruções em papel. [Aprenda enquanto brinca ] Você precisa fazer você mesmo para montar os brinquedos . Ótimo para crianças brincarem e estudarem. Uma ótima ideia para decoração e presentes. Este brinquedo promete ser o presente mais quente no Natal, Aniversário, festas e muito mais! [Serviço pós-venda] Suas valiosas sugestões para nossos conjuntos de construção são um ativo valioso para nós melhorarmos nossos produtos.. Se tiver alguma dúvida sobre os kits, sinta-se à vontade para nos contactar. Teremos prazer em responder e resolver para você em 24 horas.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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