Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Composição

water / aqua / eau, alcohol denat., butylene glycol, pentylene glycol, acrylates copolymer, 1,2-hexanediol, hydroxyacetophenone, tetrasodium glutamate diacetate, alcohol, fragrance / parfum, tris(tetramethylhydroxypiperidinol) citrate, phenoxyethanol

Descrição

A lightweight, water-based setting spray that locks in makeup for up to 24 hours with a velvety matte finish. This finely-misted formula helps control shine, blur pores and fine lines, and keep makeup looking fresh and natural. It’s hydrating without feeling heavy or sticky, making it ideal for oily or combination skin. The refreshing scent of yuzu and ginger adds a pleasant twist to your final makeup step. It’s vegan, cruelty-free, and free from parabens, phthalates, mineral oil, talc, silicones, and sulfates.

Ingredients: Water / Aqua / Eau, Alcohol Denat., Butylene Glycol, Pentylene Glycol, Acrylates Copolymer, 1,2-Hexanediol, Hydroxyacetophenone, Tetrasodium Glutamate Diacetate, Alcohol, Fragrance / Parfum, Tris(Tetramethylhydroxypiperidinol) Citrate, Phenoxyethanol

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