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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Substância química altamente preocupante : Nenhum Características : Magnético,À prova de choque,Anti-impressão digital,Antirriscos,À prova de poeira Material Principal : Silicone, Couro Artificial desenhar : Avião Tipo : Caso da aleta Origem : China continental Material : Couro PU de alta qualidade + TPU macio + ímã Característica : Capa tipo carteira para celular com ímã de inserção Função 1 : Bolsas Flip, capa carteira, porta-cartões Função 2 : Anti-choque, anti-vibração, antiderrapante, à prova de choque, à prova de arranhões, 360 Protect Função 3 : Escova com Bloqueio RFID / Antifurto Estilo : Luxo, conciso, moda, negócios, simples Pacote : caso 1 parte Modelo de telefone 1 : Para HMD Fuison Modelo de telefone 2 : Para HMD Skyline Modelo de telefone 3 : Para HMD Pulse Modelo de telefone 4 : Para HMD Pulse Pro Modelo de telefone 5 : Para HMD Pulse Plus

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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