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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

CLORIS Children's Eye Massager for Students CN plug (adapter included)

Name: CLORIS Children's Eye Massager for Students CN plug (adapter included)
SKU: 692aaaebff2c2401e02bb6ec
Price: 531 EUR
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The CLORIS Children's Eye Massager is designed to alleviate eye fatigue for students aged 6-16. This device features gentle airbag compression massage, soothing warm compress function, and convenient voice control. Powered by Type-C, it offers three levels of adjustment for personalized comfort. It's an ideal eye care solution for home use and a thoughtful birthday gift for children. CN plug (adapter included)

Power cord length: 1m package style: Holiday gift boxes Product Weight: 0.3kg Product Size: 70mm high Power supply: Type-C Applicable scene: Home Applicable parts: Eyes Massage Techniques: Airbag compression Function: Warmth National subsidy registration model: CLORIS-Y866Y（yellow） Gear adjustment: Three-speed adjustment rated power: 5W Control method: voice control model: CLORIS-Y866Y（yellow） Rated voltage: 5V

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Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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