Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Substância química altamente preocupante : Nenhum Carregador : Recarregável As baterias estão incluídas : sim Potência : 10 Cor : Branco,Amarelo,Cor de Arma Modo de Comutação : Alto/Médio/Baixo À prova d'água : sim Tipo de item : LANTERNAS Origem : China continental Apoiar Dimmer : > 8 Arquivos Material do corpo : ABS + PC Distância de iluminação : 100-200 m Lúmen : > 350 Bateria: Construído em 18650:1800mAh Tamanho do produto: 11.1 * 3.3 * 2.5cm Grânulos de lâmpada: 4 * LED luz principal+luz lateral RGB Modo de escurecimento: Luz principal: Luz baixa - Luz forte - Flash - Pressão longa para ligar/desligar o modo de detecção Luzes laterais: Luz branca - Luz vermelha - Luz amarela - Luz verde - Luz roxa - Luz azul - Luz laranja - Água corrente arco-íris lenta - Água corrente luz vermelha - Água corrente arco-íris velocidade média - Água corrente arco-íris rápida - Clique duplo luz vermelha piscando - Luzes laterais com função de memória Carregamento: Carregamento tipo C

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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