Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Carteira Dakota BLACK LABEL, Chocolate, BL-620080-41

Name: Carteira Dakota BLACK LABEL, Chocolate, BL-620080-41
SKU: 693c511e14cd4001a5dae080
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Series: HILTS　・Número do item: 0620080 Dimensões externas: Altura 9cm x Largura 11,5cm x Profundidade 3cm　・Peso: 150g　・Compartimentos para notas: 2 compartimentos *Pode guardar notas de 10.000 ienes Bolsa de moedas: 1 lugar　・Compartimentos para cartões: 3 lugares　・Número de cartões que podem ser guardados: Aproximadamente 25 cartões　・Bolsos internos: 4 aberto Abertura principal: Aba (botão) ·Acessórios: Caixa de armazenamento da marca original ・Outro: Pode guardar notas de 10.000 ienes sem dobrar Material externo: Couro de vaca italiano ◇Textura: Macio □□□■□ Duro (※A notação é uma diretriz) ·Resina: Nenhum

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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