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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Conjunto Spēs Shampoo & Gel de Banho Gengibre Ginseng

Name: Conjunto Spēs Shampoo & Gel de Banho Gengibre Ginseng
SKU: 693c61faeb50ef014e97077b
Price: 36 EUR
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Descrição

O Conjunto de Shampoo e Gel de Banho Gengibre Ginseng Spēs oferece uma solução completa para cuidados com o corpo e os cabelos. Infundido com extratos de gengibre e ginseng, este conjunto ajuda a controlar a oleosidade, adiciona volume ao cabelo e deixa a pele macia e hidratada.. O conjunto inclui um shampoo de 500ml e um gel de banho de 380ml para uma experiência de lavagem luxuosa com um prazo de validade de 3 anos.

Número de aprovação/número de registro: Número de registro do site de maquiagem Zhe G 2024001390 Número de registro do site de maquiagem Zhe G 2024001274 categoria: de outros efeito: Cheio e macio Sejam cosméticos especiais: Cosméticos não especiais produtos (registro/gravação) nome: Spēs诗裴丝 Conjunto de Banho com Gengibre e Ginseng Total do Conteúdo Líquido: 880ml

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Perguntas frequentes

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