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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Head & Shoulders Anti-Dandruff & Anti-Hair Loss Shampoo

Name: Head & Shoulders Anti-Dandruff & Anti-Hair Loss Shampoo
SKU: 693ed445dcd71b01bb84e577
Price: 20.38 EUR
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This Head & Shoulders shampoo effectively combats dandruff while strengthening hair roots to prevent hair loss and breakage. It deeply cleanses normal hair, leaving your scalp and hair feeling refreshed and healthy.

Suitable hair type: Normal hair Product (registration/recordation) name: Head & Shoulders Anti-Dandruff Anti-Breakage Strengthening Shampoo Approval number/registration number: Yue G Makeup Network Record Number 2024097417 Whether it is special cosmetics: Non-special cosmetics Suitable for scalp: neutral Origin: Guangdong

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