Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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SKU: 694e295d0d0d0a014f48e00a
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Due to the volume of the carpet is too large, it can only bepackaged by folding. It is inevitable that there will be creases,which is not a quality problem. The crease will disappear over time,and it can also be solved by ironing. Hope you can understand.

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Color of items shown in photos may appear slightly different on your computer monitor. thank you for your understanding Please allow 1-3cm error due to manual measurement. Thank you for your understanding. Due to international expedited packaging rules we may fold the rug before sending it out. Carpets and carpets may have some creases. Just use gravity on the carpet to make the creases disappear or the creases will disappear automatically after a period of time. Notes: 1. Lighting and screen differences. Item color may vary slightly from picture. 2. Please allow 1-3cm differences by manual measurement. The color of the item shown may appear slightly different on your computer monitor. thank you for your understanding

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